Survey Form là một trong những công cụ cho phép người dùng xây dựng khung liên hệ trên website phổ biến nhất

Một số chức năng của phần mềm : Hiển thị tên doanh nghiệp trên thể loại người gửi, gia tăng giá trị nhận diện brand, mức độ tin cậy trong tâm trí KH Gửi được inbox text và inbox Multimedia có content nền text hoặc đường liên kết hình ảnh, âm thanh…. Gửi tin nhắn một mình hóa đến từng KH, gia tang sự ưng ý cho khách hàng. Có nền tảng báo cáo online để quản lý và theo dõi tình trạng gửi inbox Tập trung vào các nhóm phân khúc KH của doanh nghiệp. Với chi tiết kiệm, thời gian gửi nhanh Tỉ lệ xây dựng cao đến 99%, tin nhắn đưa thông tin trực tiếp tới KH Tập hợp vào nhóm thị trường mục đích Biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin Dịch vụ cskh sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn.

Hứng thông tin trên mọi điểm chạm Lưu tự động thông tin khách hàng từ nhiều nguồn (Website, Apps, hệ thống POS, Comment, Fanpage, Chat) -Lưu trữ data tập trung Lưu tập trung trên 1 hệ thống duy nhất, dễ dàng import/export. Hệ thống tự nhận diện thông tin trùng lặp và hợp nhất lại -Khai thác triệt để data Tự động đẩy dữ liệu sang các công cụ Automation: SMS, Chat, Email,... nhờ tích hợp sẵn cổng API - Loại bỏ quyết định cảm tính Segment khách hàng. Target chính xác khách hàng theo kênh, theo thời điểm. Thống kê & báo cáo hiệu quả sale và chiến dịch Marketing